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Formation continue

L’anglais au travail : Étiquette et culture

Développez les compétences nécessaires pour réussir dans les milieux de travail canadiens.

Développez les compétences en communication, la sensibilité interculturelle et l’assurance professionnelle nécessaires pour réussir dans les milieux de travail canadiens. Grâce à des activités pratiques, des discussions interactives et des études de cas, vous gagnerez en confiance dans vos communications professionnelles, apprendrez à naviguer les différences culturelles et renforcerez votre capacité à répondre aux attentes du milieu de travail. Conçu pour les personnes ayant un niveau NCLC 5 (CECR B1), ce cours mène à l’obtention d’un microtitre de compétence de Glendon après sa réussite.

Points forts

  • Obtenez une microcertification de Glendon après avoir réussi la formation.
  • Profitez d’un apprentissage interactif en ligne combinant des activités à votre rythme et des séances en direct sur Zoom.
  • Gagnez en confiance pour communiquer dans les milieux de travail canadiens.
  • Développez des compétences pratiques en communication professionnelle et en savoir-vivre au travail.
  • Familiarisez-vous avec la culture du travail au Canada et les attentes professionnelles.
  • Mettez vos apprentissages en pratique grâce à des mises en situation inspirées du monde du travail.

Pourquoi suivre L’anglais au travail : Étiquette et culture à Glendon ?

Ce programme propose une expérience d’apprentissage pratique et dynamique qui vous aidera à développer les compétences en communication, la sensibilité interculturelle et l’assurance professionnelle nécessaires pour réussir dans les milieux de travail canadiens. Grâce à des mises en situation, des études de cas et des activités interactives, vous découvrirez les attentes du milieu de travail, renforcerez vos compétences en communication et développerez des stratégies pour évoluer avec confiance dans des environnements professionnels diversifiés.

À Glendon, nous croyons que l’apprentissage d’une langue est plus efficace lorsqu’il est concret, stimulant et ancré dans des situations réelles. Grâce à une combinaison d’apprentissage autonome et de séances en direct, vous développerez vos compétences en communication dans un environnement d’apprentissage bienveillant tout en acquérant la confiance nécessaire pour évoluer dans les milieux de travail canadiens avec professionnalisme et respect.

Exterior of a modern building at Glendon Campus with “Welcome” displayed in multiple languages on large glass windows, surrounded by ornamental grasses.
Two students smile while working together at a table, with one pointing to a laptop screen using a pen during a collaborative discussion.

À qui s’adresse ce cours ?

  • Les personnes nouvellement arrivées au Canada qui se préparent à intégrer le marché du travail canadien
  • Les professionnelles et professionnels formés à l’étranger
  • Les personnes apprenant l’anglais qui souhaitent renforcer leurs compétences en communication en milieu de travail
  • Toute personne souhaitant communiquer avec plus d’assurance dans un contexte professionnel

Prochaine session

Automne 2026

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DATE ET HEURE
Tous les samedis
Du 31 octobre au 21 novembre
9h00 à 11h00

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4 semaines | 4 heures / semaine
Apprentissage autonome et 
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LANGUE
Offert en anglais

FRAIS
300 $

À propos du cours

Pour participer à ce cours, les personnes inscrites doivent avoir un niveau d’anglais correspondant à au moins l’un des niveaux suivants :

  • Niveaux de compétence linguistique canadiens (NCLC) 5
  • CECR B1
  • IELTS 4.5

Vous ne savez pas si vous répondez aux exigences linguistiques? Glendon offre une évaluation du niveau d’anglais pour vous aider à déterminer votre niveau.

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de :

  • Appliquer des stratégies pratiques de résolution de conflits dans des situations courantes en milieu de travail.
  • Reconnaître les normes culturelles et les attentes propres aux milieux de travail canadiens.
  • Communiquer de façon appropriée dans des contextes professionnels formels et informels en utilisant un langage et un comportement professionnels.
  • Reconnaître les malentendus d’ordre culturel et y réagir efficacement.

La participation à toutes les séances en direct sur Zoom est obligatoire. Les personnes qui manquent une séance devront la reprendre lors de la prochaine offre de la formation. Leur formation sera considérée comme incomplète jusqu’à ce que cette exigence soit remplie.

Afin d’assurer une expérience d’apprentissage optimale, nos cours en groupe nécessitent un nombre minimal de participants. Si un cours n’atteint pas ce seuil, nous communiquerons avec vous pour vous proposer des options alternatives ou un remboursement complet.

La Formation continue à Glendon se réserve le droit de modifier ou d’annuler une offre de cours en raison de circonstances exceptionnelles. Si un cours ne peut plus être offert, ou si vous ne pouvez plus y participer en raison de ces modifications, un remboursement complet vous sera accordé.

Les personnes qui choisissent de se retirer après le début du cours pourraient être admissibles à un remboursement partiel, à la discrétion de la Formation continue à Glendon.